mon ete

소중한 분들께 선물하실 때는 몬에떼의 Gift Packing Service를 이용해보세요 :)

선물포장 불가한 제품

쿠션류, 싱글패드, 솜이불류 등 부피가 큰 제품은 선물 포장이 불가능합니다. 

박스 포장이 가능한 제품 

작은 소품류 (빕, 모빌, 머플러, 얇은 블랭킷 등)

종이 상자에 습자지로 제품을 감싸 리본을 묶어 포장해 보내드립니다.

면파우치 포장이 가능한 제품 

작은 소품류부터 블랭킷류 

재사용이 가능한 면 100% 몬에떼 파우치에 제품을 담아 보내드립니다.

*여러개 제품을 주문하실 경우, 어떤 구성으로 포장을 희망하시는지 배송 메세지에 적어주세요. 기재해주신 내용이 없을 경우 임의로 포장하여 발송됩니다.

주문 전 꼭 읽어주세요. 

아래 항목은 불량이 아니며 교환/환불 사유에 해당하지 않습니다

• 원단 표면에 실뭉침, 잡사, 검은 점(목화씨) 또는 재봉 바늘구멍이 보일 수 있습니다.       

• 오일 마크, 초크펜 자국은 세탁시 지워집니다.       

• 핸드메이드 제품 특성상 사이즈는 1-5cm정도의 차이가 있을 수 있으며, 디테일이 조금씩 다를 수 있습니다.       

• 제품의 색상은 모니터 및 조명 등 사용자의 환경에 따라 다를 수 있습니다.       

• 세탁 후에는 제품에 이상이 있는 경우에도 반품이 불가하니 수령 즉시 제품의 상태를 체크해 주시기 바랍니다.

배송안내

• 출고는 매주 월,수,금요일에 진행되고 있습니다. 재고가 있는 제품에 한해 월,수,금 11시 이전에 주문하시면 당일 발송됩니다. 이후 주문 건은 다음 출고일에 순차 출고될 예정이니 주문에 참고 부탁드립니다.

• 기본 배송일은 3영업일 이내이나, 주문폭주의 경우 배송이 지연될 수 있습니다. 

• 기본 배송료는 3,000원이며, 10만원 이상 구매시 무료로 배송드립니다. (제주 및 도서 산간지역은 2,000원의 추가 배송료 발생)

교환 및 반품 안내

• 제품 수령일로부터 7일이 경과된 경우 혹은 제품의 상품가치가 훼손된 경우에는 교환/반품/환불이 불가합니다.

• 제품 수령 후 7일 이내에 문의글을 남겨주시면 교환 및 반품 접수 후 택배사에 수거 요청을 드립니다.(접수 후 2-3일 이내에 수거)

• 최초 세탁 후 발생한 제품 하자는 주문 후 1개월 이내에 접수해 주신 건에 한해 무상 교환/반품처리됩니다.

KC인증 및 자율안전신고

몬에떼의 유아동제품은 전문인증기관의 안전기준 검사를 완료하였습니다.
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CB015A0282-0002
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본 제품의 디자인과 이미지의 저작권은 몬에떼에 있으며, 저작권법에 의해 보호 받고 있습니다.

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